De større bankene og forsikringsselskapene har flere spesialiserte avdelinger enn det som vises i eksempelsamlingen, og noen kan ha annen organisering og benevnelser. Noen bedrifter kan ha outsourcet ett eller flere av områdene nedenfor.

Mange banker og forsikringsselskaper inngår som deler av finanskonsern. Eksempelvis består DnB NOR-konsernet av bla. bank, livs- og pensjonsforsikring og skadeforsikring.

Arbeidsområder som finnes i alle finansbedrifter

Ledelse
Overordnet ansvar for at bedriften og dens avdelinger driver sin virksomhet som de skal, for at bedriften utvikles strategisk  og for at den når sine forretningsmessige mål.

• administrerende direktør
• sjefssekretær

Økonomi og finans
Har ansvar for bedriftens strategiprosess og ledelsesrapporteringen og forregnskap,  finansiering og risikostyring. Andre fagområder kan være investor relations, rating og treasury.

• finanssjef/direktør
• controller (Ser til at finans- og regnskapsvirksomheten og risikovurderingene skjer på betryggende måte, og at det gjøres nødvendige avsetninger).

Regnskap og lønn
Ansvar for å føre regnskap over bedriftens inntekter og utgifter, ansvar for utbetaling av lønn til ansatte.

• regnskapsjef/direktør
• regnskapsmedarbeider

Marked
Ansvar for markedsføring og reklame, slik at bedriften og dets produkter blir lagt positivt merke til i markedet og at folk ønsker å kjøpe dem.

• markedssjef /direktør
• markedsmedarbeider

Salg og rådgivning
Ansvar for å selge bedriftens produkter og lage og oppfylle salgsbudsjettene, slik at bedriften får nok kunder til å drive lønnsomt. Selgerne må selge et tilstrekkelig antall produkter i forhold til salgsbudsjettet. Like viktig er ansvaret for å gi tilstrekkelig og god informasjon om de produktene de selger. Det er strenge krav til dette i finansbransjen.

• salgssjef/direktør
• salgsmedarbeidere
• bedriftsrådgivere
• finansielle rådgivere

Informasjonsteknologi (IT)
Ansvar for innkjøp, tilpasning, drift og vedlikehold av de datamaskinene, telecomutstyret og programmene som bedriften må ha for å drive sin virksomhet.

• IT-sjef/direktør
• IT- medarbeider

Kommunikasjonsavdeling
Ansvar for at media, publikum og myndigheter får relevant og korrekt informasjon om bedriften og dens virksomhet. Like viktig er arbeidet med internkommunikasjon. At alle medarbeidere til en hver tid er oppdatert på bedriftens mål og ulike aktiviteter er nødvendig for at alle kan trekker lasset i riktig retning

• kommunikasjons-/informasjonssjef/direktør
• web-ansvarlig
• kommunikassjons-/informasjonsmedarbeider

Samfunnsansvarsavdeling (CSR)
Finansbedriftene prioriterer samfunnsansvaret stadig høyere. De fleste bedriftene har nå en egen avdeling for samfunnsansvar. Viktige oppgaver er å sikre etiske kjøreregler for forretningsdriften (internasjonalt: Code of Conduct) og etisk forvaltning av kapitalen. I det siste er også satsing på bevaring av klimaet blitt et viktig satsingsområde.

• sjef/direktør for samfunnsansvar
• fagansvarlige

Juridisk avdeling
Ansvar for at bedriften følger offentlig regelverk. Ivaretar kontakten mot offentlige myndigheter. for eksempel Finanstilsynet og Datatilsynet. Fører ofte sakene for bedriftene i rettsapparatet i de tilfellene de blir part i tvist.

• sjef/direktør for juridisk avdeling
• advokat/Jurist

Personalavdeling (internasjonalt: HR eller Human Resources)
Ansvar for å organisere arbeidsforholdene for de ansatte, sørge for bedriftens personal- og kompetanseutvikling,og behandling av personalsaker.

• personalsjef/direktør
• personalkonsulent

Kundeserviceavdeling
Ansvar for å holde orden på bedriftens kunderegister og eksisterende avtaler, sørge for at kundene får den informasjon og hjelp de trenger. Justere avtalene ved behov.

Videre håndtering av de direkte kunderettede tjenestene som ekspedering av kunder, samt rådgivning innenfor lån, sparing/investering på banksiden og innenfor valg av forsikringstjenester, råd om skadeforebygging og avtalefornyelse på forsikringssiden.

Kundeaktivitetene er gjerne delt i hhv Personmarkedet (PM) og Bedriftsmarkedet (BM) 

• kundesjef/polisesjef/direktør
• bedriftsrådgiver
• finansielle rådgivere
• kundebehandler

Produktavdeling (bank)
Ansvar for å lage gode bankprodukter, som tilfredsstiller kundenes behov for banktjenester på en kostnadseffektiv måte. Beregne riktige renter og priser på de forskjellige bankproduktene. 

• Produktsjef/direktør
• Økonomer

Produktavdelinger (forsikring)
Ansvar for å lage gode forsikringsprodukter, som på en kostnadseffektiv måte tilfredsstiller kundenes behov. Beregne riktige priser på de forskjellige forsikringsproduktene

• Produktsjef/direktør
• Statistiker/analytiker (lager statistikker over helserisiko, brannrisiko og annen skaderisiko)
• Aktuar (bruker statistikk og matematikk for å beregne sannsynligheten for at ulike  erstatningstilfeller inntreffer og hvilke priser selskapet må ta for å ha nok penger til å dekke de erstatningstilfellene selskapet må erstatte i tiden framover)
• Livs- og pensjonsforsikring. Medisinsk ekspert/lege (vurdering av erstatningsrisiko knyttet til endring i helsetilstander
• Skadeforsikring. Ingeniører og annen teknisk ekspertise (vurdering av erstatningsrisiko knyttet til skadde objekter)

Oppgjørsavdeling for livs- og pensjonsforsikring
Ansvar for å hjelpe de kundene som opplever helseskader eller dødsfall (vurdere helsetilstanden hos skadelidte, beregne hvilke ytelser som skal utbetales, etc)

• Oppgjørssjef/direktør
• Oppgjørsmedarbeider
• Medisinsk ekspert/lege

Oppgjørsavdeling for skadeforsikring
Ansvar for å hjelpe de kundene som får skader, for eksempel hjelp til å taue bilen til verksted etter en kræsj, taksere skadene (beregne hva det koster å reparere eller gjenanskaffe det som er gått tapt), sette i gang reparasjon eller gjenoppbygging av det som er blitt skadet.

• Skadesjef/direktør
• Skadebehandler 
• Takstmenn 

Bli kjent med finansbedriftene 
Mange banker og forsikringsselskaper er til stede der ungdom tar sine utdannings- og yrkesvalg. Finansnæringen deltar gjerne på ulike utdanningsmesser og profilerer seg med bedriftspresentasjoner på høyskoler og universiteter. Benytt sjansen til å høre nærmere om hvilke arbeids- og karriéremuligheter som kan være aktuelle for deg.

Traineeprogram
Mange finansbedrifter har startet ulike traineeprogrammer som er spesielt rettet inn mot rekruttering av unge nyutdannede. Gjennom programmene gis disse medarbeidere praktisk opplæring gjennom å jobbe i ulike avdelinger over en viss periode.

Dermed skaffer de seg god oversikt over organisasjonen og skaper seg et nettverk, i tillegg til faglig kunnskap. Opptak til traineeprogrammene averteres på de ulike høyskolene/universitetetene og i annonser i mediene.

Hjemmesidene
For å se nærmere på hva bankene og forsikringsselskapene arbeider med og hvilke muligheter som gis til de som kunne ønske å jobbe der, anbefaler vi hjemmesidene deres hvor du vil finne mer informasjon.