Bankene har gjennom flere år satt lavere pris på de elektroniske tjenestene enn de manuelle. Dette har medvirket til at kundene har tatt i bruk elektroniske tjenester raskere enn de ellers ville ha gjort.
Som andel av BNP brukes det mindre ressurser på å utføre samfunnets betalinger nå enn for noen år tilbake. Dette gjenspeiler en høy effektivitet også i internasjonal sammenheng. 3,1 millioner mennesker her i landet bruker nå nettbank.

Nye kort-rekorder

Norge er på verdenstoppen i kortbruk. Kort er en rask og effektiv måte å betale på. Det finnes nesten 11 millioner betalingskort i Norge. BankAxept-kort er det mest brukte betalingskortet og står for 89 prosent av alle kortbetalinger. Kort  benyttes oftere enn før til småkjøp, særlig blant yngre brukere. Tall fra TNS Gallup viser at blant de yngste og ivrigste kortbrukerne, betaler sju av ti med kort uansett hva beløpet er. Likevel er veksten i kortbruken størst blant de eldre. Konkurransen mellom de ulike tilbyderne av betalingstjenester er viktig for den videre utviklingen av systemene for kortbetalinger her i landet.

BankID

Det er nå flere enn 2 millioner brukere av BankID i Norge. BankID er bankenes felles plattform for sikker autentisering og signering i åpne nett. BankID kan blant annet brukes til pålogging i nettbanken. Som BankID-brukere i nettbanken har en stor andel av befolkningen blitt fortrolige med en elektronisk ID med høy sikkerhet. Dette kan også andre private og offentlige virksomheter dra nytte av.
Det er nylig satt ny rekord i antall transaksjoner med bruk av BankID på ett døgn. Nå ligger vi daglig rett i underkant av en million transaksjoner. BankID Samarbeidet omfatter en samlet norsk banknæring og er etablert av Finansnæringens Hovedorganisasjon og Sparebankforeningen.

BankID på mobil

Tidligere i år ble BankID på mobil lansert. Dette er en elektronisk identifikasjons- og signeringsløsning hvor sikkerhetselementene lagres i mobiltelefonens SIM-kort. Dette vil gjøre bank- og betalingstjenester tilgjengelig uavhengig av hvor de måtte befinne seg.
I første omgang vil BankID på mobil gi nettbankbrukere mulighet til å kunne logge seg på i nettbanken uten kodeenheten, så lenge de har mobiltelefonen tilgjengelig. Dette vil mange oppleve som en stor fordel siden de som regel har med seg mobiltelefonen. Enkelte banker tilbyr nå BankID på mobil og trolig kommer flere etter.
BankID Samarbeidet tar sikte på at BankID på mobil snart skal kunne brukes på flere ulike nettsteder og brukersteder utenfor bankverdenen, og i flere situasjoner hvor det er behov for sikker identifisering og signering. For eksempel skal kundene etter hvert kunne bruke BankID på mobil når de handler på internett. 
BankID på mobil bidrar til at den norske banknæringen beholder posisjonen som ledende i verden når det gjelder å ta i bruk moderne og kostnadseffektive løsninger.